Kontakt & support
Der er intet callcenter bag Miracal: Din besked går direkte til udvikleren i Hamburg. Vælg et emne, eller skriv til os nedenfor. Vi svarer på engelsk eller tysk.
Hjælp til appen
Noget virker ikke, en kalender mangler, eller en påmindelse kommer ikke frem.
Send en e-mailPRO, abonnement & køb
Spørgsmål om Miracal PRO, gendannelse af et køb eller betaling.
Send en e-mailFeedback & idéer
Hvad mangler du, hvad kunne du tænke dig? Vi læser hver eneste besked.
Send en e-mailSkriv en besked
Når du sender, åbner din mailapp med en færdig besked – intet gemmes eller sendes via denne hjemmeside.
Eller direkte til info@miracal.app
Hurtig hjælp
Min Google- eller Outlook-kalender mangler
Miracal viser de kalendere, der er sat op på din telefon. Tilføj kontoen i telefonens indstillinger, og slå derefter kalenderen til i Miracal. Gratisversionen indeholder én kalender. Trin-for-trin-hjælp
Hvordan opsiger jeg mit abonnement?
I butikken, ikke i appen: iPhone → Indstillinger → [dit navn] → Abonnementer. Android → Google Play → Betalinger og abonnementer. PRO forbliver aktivt til udgangen af den betalte periode.
PRO er væk efter skift af telefon
Log ind med den samme Apple- eller Google-konto, og tryk på “Gendan indkøb” på PRO-siden i appen.
Jeg vil gerne have pengene tilbage
Refusioner går gennem butikken: hos Apple via reportaproblem.apple.com, hos Google i Google Play under Betalinger og abonnementer. Vi har desværre ikke selv adgang til dem.
Fødselsdage vises ikke
Tjek, at kontakten har en gemt fødselsdag, og at Miracal har adgang til dine kontakter. Vejledning
Alle ofte stillede spørgsmål →
Privatliv
Indsigt, sletning eller tilbagetrækning af samtykke? Skriv til os – detaljer i privatlivspolitikken (på engelsk).