Yhteystiedot & tuki
Miracalin takana ei ole asiakaspalvelukeskusta: viestisi menee suoraan kehittäjälle Hampuriin. Valitse aihe tai kirjoita meille alla. Vastaamme englanniksi tai saksaksi.
Apua sovellukseen
Jokin ei toimi, kalenteri puuttuu tai muistutus ei tule perille.
Lähetä sähköpostiaPRO, tilaus & osto
Kysymyksiä Miracal PRO:sta, oston palauttamisesta tai laskutuksesta.
Lähetä sähköpostiaKirjoita viesti
Kun lähetät, sähköpostisovelluksesi avautuu valmiin viestin kanssa – tämän sivuston kautta ei tallenneta eikä välitetä mitään.
Tai suoraan osoitteeseen info@miracal.app
Pikaohjeet
Google- tai Outlook-kalenterini puuttuu
Miracal näyttää kalenterit, jotka on määritetty puhelimeesi. Lisää tili puhelimen asetuksissa ja ota sitten kalenteri käyttöön Miracalissa. Ilmaisversioon sisältyy yksi kalenteri. Vaiheittaiset ohjeet
Miten peruutan tilaukseni?
Sovelluskaupassa, ei sovelluksessa: iPhone → Asetukset → [nimesi] → Tilaukset. Android → Google Play → Maksut ja tilaukset. PRO pysyy voimassa maksetun jakson loppuun asti.
PRO katosi puhelimen vaihdon jälkeen
Kirjaudu samalla Apple- tai Google-tilillä ja napauta sovelluksen PRO-sivulla ”Palauta ostokset”.
Haluan rahat takaisin
Hyvitykset hoidetaan sovelluskaupan kautta: Applella osoitteessa reportaproblem.apple.com, Googlella Google Playn kohdassa Maksut ja tilaukset. Meillä itsellämme ei valitettavasti ole niihin pääsyä.
Syntymäpäivät eivät näy
Tarkista, että yhteystietoon on tallennettu syntymäpäivä ja että Miracalilla on pääsy yhteystietoihisi. Ohjeet
Kaikki usein kysytyt kysymykset →
Tietosuoja
Tietojen tarkastus, poisto tai suostumuksen peruutus? Kirjoita meille – lisätiedot löydät tietosuojaselosteesta (englanniksi).