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Miracal에는 콜센터가 없어요. 메시지는 함부르크에 있는 개발자에게 바로 전달돼요. 주제를 고르거나 아래에서 메시지를 보내 주세요. 답변은 영어 또는 독일어로 드려요.

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빠른 도움말

Google 또는 Outlook 캘린더가 안 보여요

Miracal은 휴대폰에 설정된 캘린더를 보여 줘요. 휴대폰 설정에서 계정을 추가한 뒤 Miracal에서 해당 캘린더를 켜세요. 무료 버전에는 캘린더 1개가 포함돼요. 단계별 도움말

구독은 어떻게 해지하나요?

앱이 아니라 스토어에서 해지해요. iPhone → 설정 → [사용자 이름] → 구독. Android → Google Play → 결제 및 정기 결제. PRO는 결제한 기간이 끝날 때까지 유지돼요.

휴대폰을 바꿨더니 PRO가 사라졌어요

같은 Apple 또는 Google 계정으로 로그인한 뒤 앱의 PRO 페이지에서 “구매 복원”을 탭하세요.

환불받고 싶어요

환불은 스토어를 통해 진행돼요. Apple은 reportaproblem.apple.com, Google은 Google Play의 결제 및 정기 결제에서 신청할 수 있어요. 아쉽게도 저희는 환불을 직접 처리할 수 없어요.

생일이 표시되지 않아요

연락처에 생일이 저장되어 있는지, Miracal이 연락처에 접근할 수 있는지 확인해 주세요. 도움말

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Alsterdorfer Str. 165
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