お問い合わせ・サポート

Miracalにはコールセンターはありません。メッセージはハンブルクの開発者に直接届きます。トピックを選ぶか、下のフォームからご連絡ください。返信は英語またはドイツ語となります。

アプリのサポート

うまく動かない、カレンダーが表示されない、リマインダーが届かないなど。

Miracal PRO、購入の復元、お支払いについてのご質問。

足りない機能や、あったらうれしい機能はありますか？メッセージはすべて読んでいます。

メディア、ブロガー、パートナーの皆さまからのお問い合わせ。

送信するとメールアプリが開き、メッセージが用意されます。このウェブサイトを通じて何かが保存・送信されることはありません。

または直接：info@miracal.app

GoogleやOutlookのカレンダーが表示されない

Miracalには、スマートフォンに設定済みのカレンダーが表示されます。スマートフォンの設定でアカウントを追加してから、Miracalでそのカレンダーをオンにしてください。無料版ではカレンダーを1つ使えます。詳しい手順

サブスクリプションを解約するには？

アプリではなくストアで解約します。iPhone → 設定 → [ユーザ名] → サブスクリプション。Android → Google Play → お支払いと定期購入。PROは支払い済みの期間が終わるまで有効です。

機種変更したらPROが消えた

同じAppleアカウントまたはGoogleアカウントでサインインし、アプリのPROページで「購入品の復元」をタップしてください。

返金してほしい

返金はストア経由で行われます。Appleはreportaproblem.apple.com、GoogleはGoogle Playの「お支払いと定期購入」から申請できます。申し訳ありませんが、当社では返金を処理できません。

誕生日が表示されない

連絡先に誕生日が登録されているか、Miracalに連絡先へのアクセスを許可しているかを確認してください。手順を見る

Warin Winnicke
Alsterdorfer Str. 165
22297 Hamburg
ドイツ

データの開示・削除や同意の撤回をご希望の場合は、ご連絡ください。詳しくはプライバシーポリシー（英語）をご覧ください。