Kontakt & support
Det finns inget callcenter bakom Miracal: ditt meddelande går direkt till utvecklaren i Hamburg. Välj ett ämne eller skriv till oss nedan. Vi svarar på engelska eller tyska.
Hjälp med appen
Något fungerar inte, en kalender saknas eller en påminnelse kommer inte fram.
Skicka e-postSkriv ett meddelande
När du skickar öppnas din e-postapp med ett färdigt meddelande – inget sparas eller överförs via den här webbplatsen.
Eller direkt till info@miracal.app
Snabb hjälp
Min Google- eller Outlook-kalender saknas
Miracal visar kalendrarna som är konfigurerade på din mobil. Lägg till kontot i mobilens inställningar och slå sedan på kalendern i Miracal. Gratisversionen innehåller en kalender. Steg-för-steg-hjälp
Hur avslutar jag min prenumeration?
I butiken, inte i appen: iPhone → Inställningar → [ditt namn] → Prenumerationer. Android → Google Play → Betalningar och prenumerationer. PRO är aktivt till slutet av den betalda perioden.
PRO försvann när jag bytte mobil
Logga in med samma Apple- eller Google-konto och tryck på ”Återställa inköp” på PRO-sidan i appen.
Jag vill ha pengarna tillbaka
Återbetalningar sköts av butiken: hos Apple via reportaproblem.apple.com, hos Google i Google Play under Betalningar och prenumerationer. Tyvärr har vi själva ingen åtkomst till dem.
Födelsedagar visas inte
Kontrollera att kontakten har en sparad födelsedag och att Miracal har åtkomst till dina kontakter. Så gör du
Integritet
Registerutdrag, radering eller återkallat samtycke? Skriv till oss – detaljer finns i integritetspolicyn (på engelska).