Kontakt & brukerstøtte
Det står ikke noe kundesenter bak Miracal: Meldingen din går rett til utvikleren i Hamburg. Velg et tema, eller skriv til oss nedenfor. Vi svarer på engelsk eller tysk.
Hjelp med appen
Noe fungerer ikke, en kalender mangler eller en påminnelse kommer ikke fram.
Send e-postTilbakemeldinger & idéer
Hva savner du, hva skulle du ønske deg? Vi leser hver eneste melding.
Send e-postSkriv en melding
Når du sender, åpnes e-postappen din med en ferdig melding – ingenting lagres eller overføres via dette nettstedet.
Eller direkte til info@miracal.app
Rask hjelp
Google- eller Outlook-kalenderen min mangler
Miracal viser kalenderne som er satt opp på mobilen din. Legg til kontoen i innstillingene på mobilen, og slå deretter på kalenderen i Miracal. Gratisversjonen inneholder én kalender. Steg-for-steg-hjelp
Hvordan sier jeg opp abonnementet?
I butikken, ikke i appen: iPhone → Innstillinger → [navnet ditt] → Abonnementer. Android → Google Play → Betalinger og abonnementer. PRO er aktivt til slutten av den betalte perioden.
PRO forsvant etter bytte av mobil
Logg på med den samme Apple- eller Google-kontoen, og trykk på “Gjenopprett kjøp” på PRO-siden i appen.
Jeg vil ha pengene tilbake
Refusjoner går via butikken: hos Apple via reportaproblem.apple.com, hos Google i Google Play under Betalinger og abonnementer. Vi har dessverre ikke tilgang til dem selv.
Bursdager vises ikke
Sjekk at kontakten har en lagret bursdag, og at Miracal har tilgang til kontaktene dine. Veiledning
Personvern
Innsyn, sletting eller tilbaketrekking av samtykke? Skriv til oss – detaljer i personvernerklæringen (på engelsk).